Política de Privacidad – Gold Up
Fecha de entrada en vigor: 26 de marzo de 2026
Gold Up Group LLC ("nosotros", "nuestro" o "la empresa") opera la aplicación móvil Gold Up (la "Aplicación"). Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, protegemos y compartimos tu información cuando utilizas nuestra Aplicación.
1. Información que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de información:
Información personal
- Nombre
- Correo electrónico
- Número de teléfono
- Credenciales de acceso
Información financiera
- Información de cuentas bancarias (a través de proveedores externos como Plaid)
- Historial de transacciones
- Saldos de cuentas
- Metas financieras y datos de ahorro
Información del dispositivo
- Tipo de dispositivo
- Sistema operativo
- Dirección IP
- Datos de uso de la aplicación
2. Cómo utilizamos tu información
Usamos la información recopilada para:
- Proporcionar y operar la Aplicación
- Conectar y mostrar tus cuentas financieras
- Analizar tus ingresos, gastos y hábitos financieros
- Ayudarte a gestionar presupuestos y metas financieras
- Mejorar nuestros servicios y experiencia de usuario
- Enviar notificaciones, recordatorios y alertas
- Garantizar la seguridad y prevenir fraudes
3. Servicios de terceros
Podemos utilizar servicios de terceros que procesan información:
- Plaid – para conectar cuentas bancarias de forma segura
- Google Firebase – autenticación, base de datos y análisis
- Google Play – distribución de la aplicación
Estos servicios tienen sus propias políticas de privacidad.
4. Seguridad de la información
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro.
5. Compartición de datos
No vendemos tu información personal.
Solo compartimos datos en los siguientes casos:
- Con proveedores de servicios confiables (como Plaid)
- Para cumplir obligaciones legales
- Para prevenir fraudes o proteger nuestros derechos
6. Control del usuario
Tienes derecho a:
- Acceder a tus datos
- Solicitar la eliminación de tu cuenta
- Desconectar tus cuentas bancarias
- Desactivar notificaciones
Puedes hacerlo desde la aplicación o contactándonos.
7. Privacidad de menores
Gold Up no está dirigida a menores de 13 años. No recopilamos información de menores de forma intencional.
8. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta misma página.
9. Contacto
Si tienes preguntas, puedes contactarnos:
Gold Up Group LLC
Email: support@goldupgroup.com